Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Ronja Ulrich, Systemische Beraterin/Systemische Therapeutin (nicht approbiert) und den Klientinnen und Klienten, die Beratungsleistungen in Anspruch nehmen.
Leistungsangebot
Ich biete systemische Beratung und Therapie für Einzelpersonen (Erwachsene), Kinder und Jugendliche und Paare/Beziehungskonstellationen an. Darüber hinaus umfasst mein Angebot Workshops und Supervisionen. Genauere Informationen zu den Kosten können Sie unter dem Punkt "Kosten" nachlesen.
Meine Leistungen stellen keine Heilbehandlung dar und ersetzen keine ärztliche, medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich vereinbart wird (per E-Mail, Kontaktformular oder per Telefon). Für Sitzungen mit Klient:innen (online und in Präsenz) wird ein schriftlicher Vertrag abgeschlossen, in welchem das Honorar, Absage-Regelungen etc. geregelt werden.
Kosten und Zahlungsbedingungen
Die Kosten und Zahlungsbedingungen werden schriftlich in einem Vertrag geregelt. Werden vereinbarte Termine nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt, so wird das Ausfallhonorar in vollem Umfang der entsprechenden Sitzung fällig. Für in Anspruch genommene Leistungen erhalten Sie eine schriftliche Rechnung. Diese ist innerhalb von 14 Tagen per Überweisung zu begleichen.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
Ich arbeite ausschließlich mit Selbstzahler:innen. Es werden keine Kosten von gesetzlichen oder privaten Krankenversicherungen übernommen.
Haftung
Ich hafte nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Eigenverantwortung
Die Teilnahme an meinen Angeboten der Systemischen Beratung und Therapie, Workshops und Supervisionen erfolgt in Eigenverantwortung der Klient:innen. Die Klient:innen sind für ihre Handlungen und Entscheidungen selbst verantwortlich.
Vertraulichkeit
Mein Angebot der Systemischen Beratung und Therapie, Workshops und Supervisionen beruht auf Vertraulichkeit. Ich verpflichte mich, Ihre Informationen und inhaltlichen Themen vertraulich zu behandeln, sofern keine gesetzliche Offenbarungspflicht besteht oder eine akute Selbstgefährdung (z.B. Suizidalität) oder Fremdgefährdung vorliegt.
Video- und Telefon-Termine
Klient:innen sind eigens dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen und eine geschützte Umgebung für einen Video- oder Telefon-Termin sicherzustellen. Eine Aufzeichnung der Sitzungen findet nicht statt.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen hiervon unberührt. Zudem behalte ich mir das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen der AGB werden den Klient:innen rechtzeitig vor Inkrafttreten mitgeteilt (z. B. per E-Mail oder Veröffentlichung auf der Website). Mit der Nutzung meiner Leistungen nach Inkrafttreten der Änderungen gelten die geänderten AGB als angenommen.